Для удобства пользователей, сервис может оповещать пользователей о недоступности ресурсов сервиса. Это делается следующими способами:
● показ сведений о недоступности на сайте, в форуме, в менеджере сервиса и в приложениях сервиса;
● рассылка информации о недоступности по электронной почте и SMS (для пользователей, подписавшихся на такую рассылку).
В этой главе мы покажем, как менеджер сервиса выполняет оповещение пользователей о недоступности ресурсов сервиса. А в следующих двух главах будет рассказано о дополнительных компонентах сервиса — менеджере доступности и странице информации о недоступности, — которые обеспечивают бесперебойное информирование пользователей о недоступности ресурсов сервиса даже в том случае, если остальные компоненты сервиса не работают.